Política de Privacidad
Última actualización: 27 de octubre de 2026
United Racing Design ("URD", "nosotros") opera el sitio web unitedracingdesign.com y vende mods 3D de coches y libreas para simuladores de carreras. Esta Política de Privacidad explica qué datos personales recopilamos, cómo los usamos, las comunicaciones por correo que enviamos y los derechos que tienes sobre tus datos. Si tienes cualquier duda, escríbenos a info@unitedracingdesign.com.
1. Información que recopilamos
Recopilamos: (a) tu correo electrónico y nombre cuando creas una cuenta, realizas un pedido o te suscribes a nuestra newsletter; (b) datos del pedido y del pago cuando compras un producto (los pagos los procesa PayPal — no almacenamos números de tarjeta); y (c) datos técnicos básicos como la dirección IP y el tipo de navegador, con fines de seguridad y analítica.
2. Cómo usamos tu información
Usamos tus datos para entregarte los productos que compras, ofrecerte soporte, enviarte correos transaccionales (confirmaciones de pedido, enlaces de descarga, avisos de cuenta y seguridad) y —solo si has dado tu consentimiento— enviarte correos de marketing sobre nuevos lanzamientos, ofertas y novedades. Cuando envías un formulario o intentas entrar en tu cuenta (el formulario de contacto, el chat, la newsletter, la solicitud del programa de afiliados, el registro o el inicio de sesión), anotamos además tu dirección IP junto a un contador, solo para impedir que alguien haga cientos de peticiones seguidas: no se guarda con lo que envías, y nadie la consulta. La base legal es nuestro interés legítimo en proteger la web de abusos (artículo 6.1.f del RGPD).
3. Comunicaciones por correo y consentimiento
Los correos transaccionales (confirmaciones de pedido, enlaces de descarga, avisos de cuenta y notificaciones de actualización de productos) se envían porque son necesarios para completar tu compra o gestionar tu cuenta, y se envían con independencia de tus preferencias de marketing. Enviamos correos de marketing a dos grupos: (a) quienes se han suscrito de forma explícita a nuestra newsletter en el sitio web, y (b) clientes existentes, sobre nuestros productos, novedades y actualizaciones. Puedes darte de baja del marketing en cualquier momento mediante el enlace de baja incluido en esos correos, y respetamos las bajas de inmediato. Nunca compramos, alquilamos ni compartimos listas de correo, y no enviamos correo no solicitado. Todo el correo se envía a través de Amazon SES, con firma DKIM y monitorización de rebotes y quejas.
4. Cómo darte de baja
Cada correo de marketing incluye un enlace de baja con un solo clic en el pie y una cabecera List-Unsubscribe, para que puedas darte de baja al instante. Una vez dado de baja no recibirás más correos de marketing, aunque podrás seguir recibiendo correos transaccionales relativos a las compras que realices. También puedes escribir a info@unitedracingdesign.com para que te eliminemos. Las direcciones que generan un rebote permanente o una queja de spam se suprimen automáticamente y no se vuelven a contactar.
5. Compartición y proveedores externos
No vendemos tus datos personales. Solo los compartimos con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio: Amazon Web Services (alojamiento y envío de correo, en la región eu-west-3 de la UE), PayPal (procesamiento de pagos) y, solo si aceptas las cookies de analítica en el aviso de cookies, Google Ireland Limited (Google Analytics). Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento bajo los acuerdos correspondientes.
6. Conservación de los datos
Conservamos los datos de cuenta y de pedidos mientras tu cuenta esté activa o el tiempo necesario para darte soporte y cumplir obligaciones legales. Los datos de suscripción a la newsletter se conservan hasta que te das de baja. Las direcciones suprimidas se conservan únicamente para garantizar que no volvemos a contactarte. Las direcciones IP de esos contadores se borran solas en unos días como mucho.
7. Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, la rectificación o la eliminación de tus datos personales, y puedes retirar tu consentimiento al marketing en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, escribe a info@unitedracingdesign.com y te responderemos en un plazo razonable.
8. Cookies
Usamos cookies esenciales y el almacenamiento local para mantener tu sesión iniciada y recordar tus elecciones, y Google Analytics solo si lo aceptas. Qué es cada una, y cómo cambiar tu elección, está en la Política de Cookies.
9. Contacto
Para cualquier consulta o solicitud relacionada con la privacidad, contacta con United Racing Design en info@unitedracingdesign.com.